Уважаемые покупатели!
Возврат купленных в интернет-магазине «СамРем» товаров осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей".
В случае возврата заказов, которые были доставлены курьерской службой «Укрпошта», «Новая Почта», возврат средств осуществляются на карточный счет клиента.
В случае возврата товара согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей", Вам необходимо:
- связаться с нами по телефону +38 (098) 05-04-895 или +38 (095) 16-05-710;
- или выслать по электронной почте ([email protected]) заполненное Заявление на возврат товара;
В заявлении на возврат товара в свободной форме необходимо указать:
- причину возврата,
- полную стоимость товара,
- номер заказа,
- номер товарно-транспортной накладной
Для возврата денег за товары банковским переводом на карточный счет Вам необходимо указать следующие реквизиты:
- Название банка,
- МФО банка,
- ФИО получателя,
- Расчетный счет получателя (банка),
- Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).
Обратите внимание!
Все инструкции по пересылке товара Вы сможете получить у менеджера, связавшись по телефону +380980504895
Пример оформления банковских реквизитов:
Банк отримувача: ВАТ «Райффайзен Банк Аваль»
Код банку МФО: 328351
Отримувач: Iванов Iван Iванович
Код отримувача: 01234567890
Розрахунковий рахунок (отримувача): 012345678901
Призначення платежу: Поповнення карткового рахунку №012345678901 Iванова Iвана Iвановича